2016 Yılı Tüketici Hakem Heyeti Parasal Sınırı

Ülkemizde hak aramak zahmetli, yorucu, pahalı ve süre bakımında uzun zaman almaktadır. Tüketici Hakem Heyetleri, tüketicilerin haklarını daha kısa zamanda, masrafsız ve kolay aramalarına imkan sağlamak amacıyla illerde, ilçelerde, Ticaret İl Müdürlükleri ve Kaymakamlık bünyesinde kurulmuştur. Tüketicilerin Tüketiciler Hakem heyetlerine İlçe tüketici hakem heyetleri, İl hakem heyetleri ve tüketici mahkemelerinde haklarını arayabilirler.

Hakem heyetine başvuruda

Tüketiciler, Hakem Heyetlerine başvurularında dikkat etmesi gereken kurallar Tüketici Hakem Heyeti Yönetmeliğinde belirlenen usullere göre yapmaları gerekmektedir. Tüketicinin satıcı veya saglayıcılarla tüketici işleminden dogan uyuşmazlıklarında İkamet ettiği yerdeki tüketici hakem heyetine veya uyuşmazlık konusu olan mal veya hizmeti satın alındığı yerdeki hakem heyetine başvuru yapabilir. Ayrıca tüketiciler, Tüketici Gümrük ve Ticaret Bakanlığı, Tüketicinin Korunması ve Piyasa Gözetimi Genel Müdürlüğü ce her yıl belirlenen parasal sınırlara dikkat etmeleri gerekmektedir

Hakem heyeti parasal sınırı

Gümrük ve Ticaret Bakanlığı, Tüketicinin Korunması ve Piyasa Gözetimi Genel Müdürlüğü;  1 Ocak 2016'dan itibaren Maliye Bakanlığı tarafından 2016 yılı için yeniden değerleme oranı olarak ilan edilen yüzde 5,58 oranını dikkate alarak Tüketici Hakem Heyetlerinin başvuru ve kararlarının parasal sınırları yeniden belirledi

Tüketici hakem heyetleri parasal sınırı

Tüketici hakem heyetlerinin uyuşmazlıklara bakmakla görevli parasal sınır şu şekilde belirlenmiştir.

İlçe Tüketici Hakem Heyetlerinin  2 bin 320 TL

İl Hakem Heyetlerine  3 bin 480 TL

Büyükşehir Statüsündeki İl Hakem Heyetlerine   2 bin 320 TL -3 bin 480 TL

 Tüketicinin Korunması Hakkında Kanunu ihlal edenlere uygulanacak cezalar da artırıldı. Sözleşme koşullarının ihlali durumunda işlem başına idari para cezası uygulanıyor.

Tüketici kredisi ve konut finansmanı sözleşmelerinde;

Kanunun cayma hakkı, faiz oranı, erken ödeme, temerrüt, sigorta yaptırılması hükümlerini ihlal eden ve belirli süreli kredi sözleşmelerine ilişkin açılan hesaplardan ücret ve masraf talep eden kredi veren kuruluşlara her bir işlem başına uygulanacak idari para cezası bin 101 TL de bin 162 TL ye yükseltildi.

Aidatsın kredi kartı çıkarmayan kuruluşlara uygulanacak idari para cezası miktarı 5 milyon 812 bin 706 liraya çıkarılırken,

30 konut ve üzeri inşaat projelerinde;

Bina tamamlama sigortası veya teminat sağlamayan ön ödemeli konut veya devre tatil konutu satıcılarına da 581 bin 271 TL idari para cezası uygulanacak.

Aldatıcı ticari reklamlar için idari para cezaları;

Yerel düzeyde yayın yapan televizyon kanalı aracılığıyla yapılmışsa  11 bin 625 TL

Ülke düzeyinde yayın yapan televizyon kanalı aracılığıyla gerçekleşmişse 232 bin 508 TL

Söz konusu ihlal, ülke düzeyinde süreli yayın aracılığıyla yapılmışsa         16 bin 254 TL

Ülke düzeyinde yayın yapan radyo ve internet aracılığıyla gerçekleşmişse  58 bin 127 TL

Yerel düzeyde radyo ve süreli yayın ve kısa mesaj aracılığıyla gerçekleşmişse    5 bin 812 TL

 

31.12.2015